چگونه يك رئيس خوب باشيم‌؟

قدرداني و تجليل‌هاي خالصانه و واقعي را از ياد نبريد.
اشتباهات ديگران را غيرمستقيم به آنان گوشزد كنيد.
قبل از سرزنش ديگران‌، درباره خطاهاي خود صحبت كنيد.
به جاي اين كه مستقيماً دستور بدهيد، آنها را در قالب سؤال مطرح كنيد.
آبروي ديگران را حفظ كنيد.
چنان چه كوچكترين پيشرفتي در عملكرد سايرين مي‌بينيد، از آنها تمجيد كنيد. در تصديق كردن‌هايتان‌، خالص و در تمجيدهايتان بي‌مضايقه عمل كنيد.
ديگران را به نيكي ياد كنيد تا آنها نيز بتوانند در زندگي خودشان را بالا بكشند.
به كارمندان خود دلگرمي بدهيد.
اگر ديگران به پيشنهادتان عمل كردند با رفتار مناسب خود آنها را شاد كنيد.